网上银行服务条款和条件(Eqiobs)

1. 定义

“账户协议 ”指您与银行之间的账户协议(一般条款和条件)。

“关联公司 ”是指(a)任何附属公司或与银行有共同所有权的关联公司,(b)任何集团公司,以及(c)它们的每个董事、官员、雇员、代理人、继承人和受让人。

“客户管理员 ”是指由您指定的一个或多个自然人,负责授权和指定用户并分配授权等级。银行将建立用户ID,初始密码和发布安全代码。

“指定用户 ”是指由客户管理员根据本协议第9条指定的网站用户。

“EQIOBS ”指银行的网上银行系统,它为在银行持有的账户提供互联网接入。

“集团公司” 指银行、EQITrade Limited、EQITech SEZC Limited、EQI Holdun Exchange Limited和EQIFi Limited。

“受保各方”指各集团公司及其各自的董事、高级职员、雇员、代理人、继承人和受让人。

“知识产权 ”指计算机代码、专利、商标或其他与网上银行服务或银行有关的、您可能有机会复制、下载、阅读或打印的专有材料。

“网上银行 ”是指我行的网上银行服务,包括在线实时访问账户信息、在账户之间转移资金、电汇以及访问我行授权和/或提供的其他电子金融产品和服务。

“条款 ”指本网上银行服务条款及条件。

“交易 ”是指本条款第8条所述的任何交易。

“您”、“您的”和 “客户”指每个要求进入网上银行或使用网上银行的人,包括指定用户和授权签字人。

“我们”、“我们的”和 “银行”是指位于24 Hillsborough Street, Suite II, Roseau, Commonwealth of Dominica的EQIBank有限公司、其继承人、受让人和承让人(并在适用时包括其关联公司)。

2. 一般情况

2.1. 我们的所有产品和服务以及集团公司的产品和服务均受其使用的适用协议的条款和条件(以及免责声明)的约束,在任何不一致的情况下,应优先于本条款。 本条款是对您和银行之间签订的账户协议的条款和条件的补充。

2.2. 如果本条款与账户协议之间发生冲突,则仅就您对网上银行的使用而言以本条款为准,就所有其他事项而言以账户协议为准。

2.3. 本条款中使用但未定义的术语应与《账户协议》中的含义相同。

3. 接受这些条款

3.1. 本条款将规范您对网上银行系统EQIOBS的使用。点击 “接受 ”账户协议和/或使用EQIOBS,即表示您同意受这些不时修订的条款的约束。如果您不同意这些条款,您可以不使用银行的网上银行。

3.2. 本条款的任何修订通知将在EQIOBS的主页或网站上提供。您有责任定期审查条款的修订。

4. 在线服务

 4.1. 您的行为过程、银行的行为过程或贸易惯例都不能修改或改变这些条款。本行保留随时在不通知的情况下,根据其绝对决定权改变或修改这些条款以及网上银行系统的操作规则、可访问性、安全程序和规定、资源的类型和位置、管理、特点和功能的权利。

4.2 当您在账户上进行每笔交易时,您被视为已经收到、阅读并理解这些条款,并同意受这些条款和网站上的适用条款的约束。

4.3. 银行不对在线服务的性能、质量或用途的适用性作出任何明示或暗示的声明、保证、条件或其他条款。

4.4. 本行不保证访问网上银行不会出现错误或中断,也不保证网上银行的功能会满足您的需要,您确认并同意,访问本行的计算机系统可能会出现中断,本行对任何此类中断不承担任何责任。如果发生任何此类中断,在其控制范围内,银行应尽其合理努力,在实际可行的情况下尽快恢复此类访问。

4.5. 您应仅为自己的目的使用网上银行服务,除非根据本条款,否则不得将其任何部分提供给任何第三方使用。

5. 指示和通知

5.1. 当您向本行传送指示时,该指示的批准和确认将在网上和/或通过电子邮件向您显示(使其成为 “指示”)。如果您的任何指示被本行拒绝,其通知将以与确认或批准通知相同的方式发送给您。如果乙方在发送指示后的合理时间内没有收到接受或拒绝指示的通知,那么该指示将失效,银行没有义务考虑该指示,也没有义务确认、批准或拒绝该指示。

5.2. 本行将尽力影响一项指示,或修改/取消任何先前的指示,只要该先前的指示尚未被批准。如果银行没有修改或取消某项指示,银行不对你所遭受或招致的任何损失承担任何责任。 

 

6. 安全性

 

6.1. 您同意对您的安全信息进行保密,不向任何第三方披露,除非按照本条款的规定。

6.2. 如果您有理由相信您的安全信息或与您使用网上银行有关的任何部分被任何未经授权的第三方所掌握,您应立即通过电话与银行联系,要求重置所有访问代码,并以书面形式确认该要求(通过与您账户相关的电子邮件账户发送,地址为:operations@eqibank.com)。

6.3. 本行、集团公司及其关联公司对您(或您的任何关联公司)因拥有、丢失、使用和/或滥用您的安全信息而传送的任何指示所遭受的损失不承担任何责任。

6.4. 如果指定用户丢失了他们的密码或安全令牌,他们必须立即通知他们的银行账户代表,以便发放新的密码或安全码。指定用户将被允许尝试用安全码进入网上银行3次。如果第三次尝试失败,被指定用户将不被允许登录网上银行应用程序。在这种情况下,指定用户必须通知银行账户代表,以便重新设置安全代币的价值。

7. 客户管理人

7.1. 银行将向客户管理员提供访问网上银行服务所需的用户ID、初始密码和安全代码。客户管理员必须在首次登录时更改其密码。银行将为每笔交易指定一个安全代码。

7.2. 客户管理员将是银行在不时有疑问的情况下联系的人。任何客户管理员的变更都应立即通知银行。如果银行无法联系到客户管理员,银行有权(但没有义务)就此类询问或问题采取合理的行动。

7.3. 本行应通过电子邮件提供支持,地址是:operations@eqibank.com

8. 网上银行交易

“账户查询” – 指定用户有能力在网上实时24小时查看其所有活跃的银行账户。

“电汇” – 指定用户能够从其有足够余额的账户中在线发起电汇(资金)交易,并在24/7的基础上向外部方汇款。

“内部转账” – 指定用户可以在24/7的基础上,从他们的任何指定账户在线发起内部资金转账。

“定期存款和定期存款更新” – 指定用户可以要求在网上建立定期存款账户或更新现有的定期存款账户。利率将在存款开始日期前两个工作日确定。银行将通知客户有关的利率。

“外汇” – 外汇交易不能在网上进行。请联系您的账户代表,了解如何处理此类交易。

 

9. 提醒

9.1. 你可以要求在账户发生某些活动时收到提醒 (通过安全电子邮件或互联网电子邮件发出的通知) 。客户管理员将通知银行哪些指定用户应该收到提醒。每个指定用户必须在首次登录后为每个账户建立每个提醒的限额。

9.2. 你可以要求收到有关账户上发生的下列活动的提醒。(a) 活期账户—账户余额高限,账户余额低限,大额交易金额,以及大额信贷金额,和/ (b) 定期存款账户—距离到期日的天数和今天的存款到期日。

10. 赔偿责任限制

10.1. 您确认并同意,对于您在使用网上银行服务时因银行在履行本协议任何部分时的作为或不作为而遭受或招致的损失,银行和受保各方不承担任何责任。您还同意,银行和每个受保各方不对间接、特殊或相应的损害负责,即使被告知可能发生此类损害。

10.2. 在不限制上述规定的情况下,您确认并同意,访问网上银行服务,包括传送指示,可能是通过使用可靠性不同的技术来进行的,并且银行不对任何违反您的安全或任何违反银行安全的行为负责,无论该违反行为是由银行、您还是第三方所为。

10.2. 在不限制上述规定的情况下,您确认并同意,访问网上银行服务,包括传送指示,可能是通过使用可靠性不同的技术来进行的,并且银行不对任何违反您的安全或任何违反银行安全的行为负责,无论该违反行为是由银行、您还是第三方所为。

10.3. 您同意在适用法律允许的最大范围内,就可能对银行或受保各方提出的所有诉讼、索赔、程序、起诉和要求(以及银行或受保各方发生或遭受的任何损失)对银行和每个受保各方进行赔偿,但因银行自身的欺诈、故意违约或严重疏忽而经最终裁决的除外。

10.4. 依照本协议关于您使用网上银行服务的内容,您授权银行和受保各方就银行或受保各方适当提出的任何赔偿要求从您的账户中扣除相应的款项。

10.5. 您独自负责所有用于访问网站和/或服务的硬件、软件和提供的电信的费用、安装、升级和维护。

11. 知识产权

11.1. 您承认您不拥有服务或网站的任何版权或其他知识产权,并须遵守账户协议中规定的保密条件。

12. 管辖法律和管辖权

12.1. 如果您从多米尼克国以外的国家访问服务或网站,您应负责遵守该国家的法律和法规。

12.2. 这些条款的构建、有效性和执行将受到多米尼克国法律的约束,您不可撤 销地接受多米尼克国法院的管辖。如果您和我们之间发生纠纷,您同意遵守网站使用条款中的仲裁规定。