網上銀行服務條款和條件(Eqiobs)

1. 定義

賬戶協議 指您與銀行之間的賬戶協議(一般條款和條件)。

關聯公司 是指(a)任何附屬公司或與銀行有共同所有權的關聯公司,(b)任何集團公司,以及(c)它們的每個董事、官員、僱員、代理人、繼承人和受讓人。

客戶管理員 是指由您指定的一個或多個自然人,負責授權和指定用戶並分配授權等級。銀行將建立用戶ID,初始密碼和發佈安全代碼

指定用戶 是指由客戶管理員根據本協議第9條指定的網站用戶。

EQIOBS 指銀行的網上銀行系統,它為在銀行持有的賬戶提供互聯網接入

集團公司 指銀行、EQITrade LimitedEQITech SEZC LimitedEQI Holdun Exchange LimitedEQIFi Limited

“受保各方指各集團公司及其各自的董事、高級職員、僱員、代理人、繼承人和受讓人。

知識產權 指計算機代碼、專利、商標或其他與網上銀行服務或銀行有關

 

的、您可能有機會複製、下載、閱讀或打印的專有材料

網上銀行 是指我行的網上銀行服務,包括在線實時訪問賬戶信息、在賬戶之間轉移資金、電匯以及訪問我行授權和/或提供的其他電子金融產品和服務

條款 指本網上銀行服務條款及條件

交易 是指本條款第8條所述的任何交易。

“您”、“您的”和 “客戶”指每個要求進入網上銀行或使用網上銀行的人,包括指定用戶和授權簽字人。

“我們”、“我們的”和 “銀行”是指位於24 Hillsborough Street, Suite II, Roseau, Commonwealth of Dominica的EQIBank有限公司、其繼承人、受讓人和承讓人(並在適用時包括其關聯公司)。

  

2. 一般情況

2.1. 我們的所有產品和服務以及集團公司的產品和服務均受其使用的適用協議的條款和條件(以及免責聲明)的約束,在任何不一致的情況下,應優先於本條款。 本條款是對您和銀行之間簽訂的賬戶協議的條款和條件的補充

2.2. 如果本條款與賬戶協議之間發生衝突,則僅就您對網上銀行的使用而言以本條款為準,就所有其他事項而言以賬戶協議為準。

2.3. 本條款中使用但未定義的術語應與《賬戶協議》中的含義相同

3. 接受這些條款

3.1. 本條款將規範您對網上銀行系統EQIOBS的使用。點擊 接受 賬戶協議和/

或使用EQIOBS即表示您同意受這些不時修訂的條款的約束。如果您不同意這些條款,您可以不使用銀行的網上銀行

3.2. 本條款的任何修訂通知將在EQIOBS的主頁或網站上提供。您有責任定期審查條款的修訂

 

4. 在線服務

4.1. 您的行為過程、銀行的行為過程或貿易慣例都不能修改或改變這些條款。本行保留隨時在不通知的情況下,根據其絕對決定權改變或修改這些條款以及網上銀行系統的操作規則、可訪問性、安全程序和規定、資源的類型和位置、管理、特點和功能的權利。

4.2 當您在賬戶上進行每筆交易時,您被視為已經收到、閱讀並理解這些條款,並同意受這些條款和網站上的適用條款的約束

4.3. 銀行不對在線服務的性能、質量或用途的適用性作出任何明示或暗示的聲明、保證、條件或其他條款。

4.4. 本行不保證訪問網上銀行不會出現錯誤或中斷,也不保證網上銀行的功能會滿足您的需要,您確認並同意,訪問本行的計算機系統可能會出現中斷,本行對任何此類中斷不承擔任何責任。如果發生任何此類中斷,在其控制範圍內,銀行應盡其合理努力,在實際可行的情況下儘快恢復此類訪問。

4.5. 您應僅為自己的目的使用網上銀行服務,除非根據本條款,否則不得將其任何部分提供給任何第三方使用

5. 指示和通知

5.1. 當您向本行傳送指示時,該指示的批准和確認將在網上和/或通過電子郵件向您顯示(使其成為 指示)。如果您的任何指示被本行拒絕,其通知將以與確認或批准通知相同的方式發送給您。如果乙方在發送指示後的合理時間內沒有收到接受或拒絕指示的通知,那麼該指示將失效,銀行沒有義務考慮該指示,也沒有義務確認、批准或拒絕該指示。

5.2. 本行將儘力影響一項指示,或修改/取消任何先前的指示,只要該先前的指示尚未被批准。如果銀行沒有修改或取消某項指示,銀行不對你所遭受或招

致的任何損失承擔任何責任

 

 

6. 安全性

6.1. 您同意對您的安全信息進行保密,不向任何第三方披露,除非按照本條款的規定

6.2. 如果您有理由相信您的安全信息或與您使用網上銀行有關的任何部分被任何未經授權的第三方所掌握,您應立即通過電話與銀行聯繫,要求重置所有訪問代碼,並以書面形式確認該要求(通過與您賬戶相關的電子郵件賬戶發送,地址為:operations@eqibank.com)。

6.3. 本行、集團公司及其關聯公司對您(或您的任何關聯公司)因擁有、丟失、使用和/或濫用您的安全信息而傳送的任何指示所遭受的損失不承擔任何責任

6.4. 如果指定用戶丟失了他們的密碼或安全令牌,他們必須立即通知他們的銀行賬戶代表,以便發放新的密碼或安全碼。指定用戶將被允許嘗試用安全碼進入網上銀行3次。如果第三次嘗試失敗,被指定用戶將不被允許登錄網上銀行應用程序。在這種情況下,指定用戶必須通知銀行賬戶代表,以便重新設置安全代幣的價值。

7. 客戶管理人

7.1. 銀行將向客戶管理員提供訪問網上銀行服務所需的用戶ID初始密碼和安全代碼。客戶管理員必須在首次登錄時更改其密碼。銀行將為每筆交易指定一個安全代碼

7.2. 客戶管理員將是銀行在不時有疑問的情況下聯繫的人。任何客戶管理員的變更都應立即通知銀行。如果銀行無法聯繫到客戶管理員,銀行有權(但沒有義務)就此類詢問或問題採取合理的行動

7.3. 本行應通過電子郵件提供支持,地址是operations@eqibank.com

8. 網上銀行交易

賬戶查詢 – 指定用戶有能力在網上實時24小時查看其所有活躍的銀行賬戶

電匯 – 指定用戶能夠從其有足夠餘額的賬戶中在線發起電匯(資金)交易,並在24/7的基礎上向外部方匯款

內部轉賬 – 指定用戶可以在24/7的基礎上,從他們的任何指定賬戶在線發起內部資金轉賬

定期存款和定期存款更新 – 指定用戶可以要求在網上建立定期存款賬戶或更新現有的定期存款賬戶。利率將在存款開始日期前兩個工作日確定。銀行將通知客戶有關的利率。

外匯 – 外匯交易不能在網上進行。請聯繫您的賬戶代表,了解如何處理此類交易

 

9. 提醒

9.1. 你可以要求在賬戶發生某些活動時收到提醒 (通過安全電子郵件或互聯網電子郵件發出的通知) 。客戶管理員將通知銀行哪些指定用戶應該收到提醒。每個指定用戶必須在首次登錄後為每個賬戶建立每個提醒的限額。

9.2. 你可以要求收到有關賬戶上發生的下列活動的提醒。(a) 活期賬戶賬戶餘額高限,賬戶餘額低限,大額交易金額,以及大額信貸金額,和/ (b) 定期存款賬戶距離到期日的天數和今天的存款到期日

10. 賠償責任限制

10.1. 您確認並同意,對於您在使用網上銀行服務時因銀行在履行本協議任何部分時的作為或不作為而遭受或招致的損失,銀行和受保各方不承擔任何責任。您還同意,銀行和每個受保各方不對間接、特殊或相應的損害負責,即使被告知可能發生此類損害。

10.2. 在不限制上述規定的情況下,您確認並同意,訪問網上銀行服務,包括傳送指示,可能是通過使用可靠性不同的技術來進行的,並且銀行不對任何違反您的安全或任何違反銀行安全的行為負責,無論該違反行為是由銀行、您還是第三方所為。

10.3. 您同意在適用法律允許的最大範圍內,就可能對銀行或受保各方提出的所有訴訟、索賠、程序、起訴和要求(以及銀行或受保各方發生或遭受的任何損失)對銀行和每個受保各方進行賠償,但因銀行自身的欺詐、故意違約或嚴重疏忽而經最終裁決的除外。

10.4. 依照本協議關于您使用網上銀行服務的內容,您授權銀行和受保各方就銀行或受保各方適當提出的任何賠償要求從您的賬戶中扣除相應的款項。

10.5. 您獨自負責所有用於訪問網站和/或服務的硬件、軟件和提供的電信的費用、安裝、升級和維護

11. 知識產權

11.1. 您承認您不擁有服務或網站的任何版權或其他知識產權,並須遵守賬戶協議中規定的保密條件

12. 管轄法律和管轄權

12.1. 如果您從多米尼克國以外的國家訪問服務或網站,您應負責遵守該國家的法律和法規。

12.2. 這些條款的構建、有效性和執行將受到多米尼克國法律的約束,您不可撤 銷地接受多米尼克國法院的管轄。如果您和我們之間發生糾紛,您同意遵守網站使用條款中的仲裁規定。